Tuân thủ Quy định (EU) 2023/2854 (Data Act) của De’Longhi Group

De’Longhi Group cam kết tuân thủ các quy định hiện hành, bao gồm Quy định (EU) 2023/2854 (Data Act). Bạn có thể tìm thêm thông tin tại trang chính thức của chúng tôi.

Phù hợp với Điều 3, Chương II của Data Act, dưới đây là một số thông tin về dữ liệu được tạo ra khi sử dụng các sản phẩm kết nối và ứng dụng của chúng tôi.

Dữ liệu sản phẩm kết nối

Khi sử dụng sản phẩm kết nối, bạn tạo ra dữ liệu phi cá nhân gọi là “Dữ liệu sản phẩm kết nối”.

Chi tiết	Mô tả
Loại dữ liệu	Trạng thái sản phẩm, lệnh chọn trên màn hình máy hoặc qua Ứng dụng như đồ uống / nhiệt độ / tốc độ đã chọn, số liệu thống kê, cài đặt máy.
Định dạng	JSON, CSV
Dung lượng trung bình ước tính	Khoảng 2 MB mỗi ngày
Dữ liệu tạo liên tục và theo thời gian thực	Có
Nơi lưu trữ và thời gian lưu giữ	Lưu trên cả sản phẩm kết nối và máy chủ từ xa trong 5 năm.

Dữ liệu dịch vụ liên quan

Khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi, bạn tạo ra dữ liệu phi cá nhân gọi là “Dữ liệu dịch vụ liên quan”. Dữ liệu này gồm:

• Dữ liệu do bạn lưu trong Ứng dụng
• Dữ liệu về cách bạn sử dụng Ứng dụng

Bản chất	Dữ liệu do bạn lưu trong Ứng dụng	Dữ liệu về cách bạn sử dụng Ứng dụng
Dung lượng trung bình ước tính	Khoảng 2 MB mỗi ngày	Khoảng 100 KB mỗi ngày
Tần suất thu thập	Khi bạn lưu dữ liệu vào Ứng dụng	Mỗi lần bạn sử dụng Ứng dụng
Phương thức truy cập	Thông qua Ứng dụng	Không áp dụng vì dữ liệu được lưu ẩn danh
Nơi lưu trữ	Trên nền tảng đám mây	Trên nền tảng đám mây
Thời gian lưu giữ	Trong toàn bộ thời gian cần thiết	Tối đa 14 tháng

Xin lưu ý, chúng tôi sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và phục vụ mục đích thống kê. Chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba bên ngoài.

Bên nắm giữ dữ liệu: De’Longhi Appliances S.r.l., trụ sở đăng ký tại via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Ý.

Liên hệ: access.productdata@delonghigroup.com

Khi liên hệ, chúng tôi có thể cần địa chỉ email bạn đã dùng để tạo tài khoản và số serial của sản phẩm.

Bạn xác nhận rằng dù từng mẩu Dữ liệu sản phẩm kết nối và Dữ liệu dịch vụ liên quan riêng lẻ có thể không cấu thành bí mật thương mại, việc thu thập và xử lý một lượng lớn dữ liệu sản phẩm có thể cung cấp thông tin kỹ thuật và thương mại quan trọng có thể được bảo hộ như bí mật thương mại.

Chúng tôi nhắc lại rằng theo Điều 4.10 của Data Act, bạn không được sử dụng Dữ liệu sản phẩm kết nối và Dữ liệu dịch vụ liên quan do De’Longhi cung cấp để phát triển sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm kết nối tạo ra dữ liệu đó; không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba với mục đích này; và không sử dụng dữ liệu để suy luận về tình hình kinh tế, tài sản và phương thức sản xuất của De’Longhi.

Nếu có khiếu nại hoặc phản ánh về cách dữ liệu của bạn được xử lý, chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi các quan ngại của bạn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gửi khiếu nại hoặc phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền tại quốc gia của mình.